一、行政程序法第一百七十三條人民陳情案有下列情形之一者，得不予處理：

(一)無具體之內容或未具真實姓名或住址者。

(二)同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。

(三)非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。

二、因許多案件皆為匿名或個人恩怨因素，造成行政單位資源浪費、民眾觀感不佳，須有具體之內容或具真實姓名或住址之檢舉，才可處理。